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2024/03/25

以成為「大型私人商店」為目標

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以成為「大型私人商店」為目標

  • 天然化妝品
  • 中醫

2024.03.22

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Saishunkan Pharmaceutical Co., Ltd. 起源於漢方(中藥)

Saishunkan Pharmaceutical Co., Ltd.從少數員工開始,逐漸發展到今天的約1,000名員工。 在這種增長的背後,是利用我們的中醫藥知識和尖端技術、徹底的品質控制和以客戶為導向的服務進行產品開發。

然而,我們的目標不僅僅是擴大規模並成為一家大公司。
我們深信,所有員工都必須面對同一個方向,履行自己的職責並朝著共同的目標前進。 因此,我們認為大約 1,000 名員工是最佳規模。

小型私人商店的優勢 x 大型組織的優勢。

我們的目標從來不是一家大公司,而是一家「大型私人商店」。
考慮一下當地私人商店的吸引力。 例如,一家魚店可以告訴顧客,「我們有新鮮的鯛魚到貨了!“,或者一家餐館可以改變顧客不喜歡的菜餚中的成分,或者靈活地回應特殊要求。

同時,有些方面是私人商店無法處理的。 因此,我們公司努力利用我們的組織能力來提高我們的產品和服務的品質。

例如,我們產品的容器由玻璃製成。 當然,這是有原因的。 然而,為了滿足抓地力較弱的客戶的需求,我們還創造了一個環境,將我們的產品裝在特殊的塑膠容器中並儲存在潔凈室中。

我們永遠不會忘記私人商店的精神,它貼近每個客戶並回應他們的詳細需求。
同時,我們的目標是創造一個環境,使我們能夠實現私人商店難以實現的領域,但公司作為一個組織可以實現的領域。 這就是我們所追求的「大型私人商店」。

我們不認為簡單地將產品交付給客戶並從他們那裡收到付款是業務的全部內容。 我們相信,我們收到付款是因為我們不斷努力回應客戶“我想這樣做”和“我想這樣做”。
這就是為什麼我們重視以關懷和關注回應每一位客戶的原因。
我們認為,這種“重視個性化產品和服務的態度”是“大型私人商店”的精神。
通過我們的產品和對客戶的真誠回應和服務,我們將幫助他們實現健康的皮膚和充滿活力的生活。

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