关于我们

你知道 “取悦顾客” 是谁吗?

2024.03.06

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在Domohorn Wrinkle,我们有一位名为 “customer Pleaser” 的客户服务专员,以确保我们所有的客户都能得到最好的照顾。

“讨人喜欢” 一词是指带来欢乐的人,反映了我们对取悦客户的承诺。

Domohorn wrinkle的 “Customer Pleaser” 所做的不仅仅是照顾客户的订单或为客户提供有用的信息。
我们还提供有关如何正确使用产品以获得最佳效果的皮肤咨询和说明,因为我们的目标是为每位客户提供最满意的体验。
例如,如果你担心皮肤暗沉,这不仅仅是衰老的问题; 干燥、暴露于寒冷和血液循环不良等因素也是相关的。 我们努力了解您的问题的根源,并通过深入了解您的皮肤状况,进行彻底的皮肤咨询和了解您的生活方式,为您提供最佳的解决方案。

您估计这些客户在一年内服务了多少客户?
每个客户取悦服务约4,000人。


为了理解皮肤问题并有效地帮助我们的客户,我们致力于以专业的皮肤知识和机制为基础的广泛,长期的培训。 因此,只有成功完成严格培训并通过实践考试的客户才能为我们的客户提供服务。

我们的培训包括:

  • 了解皮肤的结构和功能
  • 深入了解老化皮肤
  • 有效的护肤做法
  • 从该领域正在进行的研究中学习
  • 根据年龄及其根本原因识别皮肤问题
  • 了解季节和环境对皮肤的影响。

这些培训要素确保我们的客户讨好者能够为我们尊贵的客户提供明智的帮助。

我们的使命是为客户创造持久的印象。

当我们与客户密切合作时,我们会真正考虑他们的情绪,并努力建立牢固的联系,最终带来身体和情感上的享受。
因此,我们希望通过我们的产品和客户关系与世界分享我们的印象,而不仅仅是制造和销售化妆品。

我们通过 'Shiori' 向客户表示感谢

在Domohorn Wrinkle,我们使用名为 “Shiori” 的手写纸条记录客户的对话或声音。名称 “Shiori” 源自日语字符 “枝折” (shi-o-ri)。

该术语起源于古代,当时旅行者会在路边放置树枝以标记路径并避免迷路。 “Shiori' 捕捉了我们客户的故事和感受。 重要的是,我们要根据过去的对话继续与他们互动。

最后!

如果您想提高Domohorn皱纹产品和护肤程序的有效性,请随时与我们联系以与我们的客户协商。

我们热忱欢迎海外客户,并提供英语,中文,粤语,台语和泰语的服务。

我们的客户讨好者精通各种语言和文化,确保为海外客户提供有效的帮助。 如果您有任何皮肤问题或想咨询您的皮肤护理程序,请随时与我们联系。 我们致力于尽最大努力服务和护理您的皮肤。