関税・輸入税・通関手数料について
ご購入の商品は、お受け取りいただく国により、通関時に関税やその他の輸入税、通関手数料がかかる場合がございます。
- 関税、輸入税、通関手数料などはお客様のご負担となります。
- 税や通関手数料に関しましては各国によって異なります。料金のご確認は各国の税関にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
配送方法について
商品は下記の配送会社から日本より配送いたします。
お届け先の国・地域により利用できる配送会社は異なります。
- ①国際スピード郵便（EMS）
- ②フェデラルエクスプレス（FedEx）
- ③SFエクスプレス(SF Express)
※SFエクスプレス(SF Express)で発送の場合、ご注文金額の中にすでに関税及び通関手数料が含まれます。
配送に関する注意事項：
- 配達日時はご指定できかねます。
- 通常、発送から約7～14 日で商品をお届けしておりますが、天候・交通状況等により到着が遅れる可能性がございます。ご了承ください。配送状況につきましては、お客様ご自身で直接配送会社までお問い合わせください。
- ご指定いただいた住所まで配達ができない事がございます。その際はお客様ご自身にて配送会社のガイドラインに従い、荷物をお受取りください。
- お届け先の国や地域の配送業者により、対面受け渡しではない場合がございます。対面受け渡しご希望の方は、ご注文の際に対面受け渡し対応可否につきましてお問い合わせください。
泡の柔肌パックについて
#3「泡の柔肌パック」には液化ガスが含まれているため、航空輸送条例により日本から海外に送ることができかねます。
- 日本およびタイ、台湾、中国Tモール旗艦店のみでの販売となります。日本およびタイ、台湾でご購入をご希望の場合は、お問い合わせください。
- 3日分のお試しセットにも#3「泡の柔肌パック」は含まれません。
送料について
ご注文に際して、送料を頂戴しております。
ただし、お住まいの国・地域、ご注文点数によって、送料が異なります。
※ポイントと交換できるプレゼント品(非売品)はご注文点数に含まれません。また、それにかかる分の送料は弊社が負担いたします。
弊社は送料キャンペーンをご提供しております！
- ご注文金額がJPY20,000以上の場合、送料半額
- ご注文金額がJPY30,000以上の場合、送料無料
となります。ぜひご利用くださいませ。
お支払い方法について
クレジットカード各種、アリペイ、銀聯カードをお選びいただけます。
- 利用可能なクレジットカード会社：
- 香港版アリペイはご使用いただけません。
返品・交換について
①お客様都合による返品または返品・交換を希望される場合、商品到着後8日以内にご連絡ください。
ただし、未開封の場合に限ります。この場合、返品にかかる送料はお客様にご負担いただきます。
②商品に汚損・破損があった場合、商品到着後10日以内にご連絡ください。
返品にかかる送料は弊社が負担いたします。
情報セキュリティについて
サイトガイド
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お買物手順
ご注文方法を詳しく解説しております。 -
ポイントについて
当サイトで貯まるポイントは、次回のご注文の際、ポイントプレゼント品と交換できます。 -
お客さまサポート
お肌のお悩みや、お手当方法、お買物方法など、お客様プリーザーがメールでサポートいたします。
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